- Причины ошибки
- Общие ошибки DNS
- DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера
- Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом
- Нет доступа к DNS серверу
- Отключение протокола NetBIOS over TCP/IP в Windows 10
- Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10
- Однократное отключение проверки подлинности цифровой подписи
- Удаление проблемного файла
- Отключение проверки идентификатора драйверов на постоянной основе
- Восстановление при загрузке
- Протокол NetBIOS over TCP/IP
- Ошибки программного обеспечения
- Произошла временная ошибка DNS
- Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена
- Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns
- Другие распространённые ошибки
- Отключение протокола LLMNR с помощью GPO
Причины ошибки
Ошибка BSOD 0xc0000428 возникает спонтанно, часто на заключительном этапе установки Windows и при загрузке компонентов системы. Чаще всего это ошибка файла oem-drv64.sys, который мешает работе из-за отсутствия цифровой подписи, которую проверяет операционная система. Иногда правильная установка может быть затруднена из-за неправильно установленного режима в BIOS, поэтому вам нужно будет его изменить. Настройки могут зависнуть, что затем приведет к возникновению ошибки на ПК с кодом 0xc0000428. Также сбой может произойти, когда на компьютере установлены две операционные системы.
Ошибка 0xc0000428 может быть вызвана такими факторами:
- Попытка установить нелегальную версию Windows.
- У одного из драйверов отсутствует цифровая подпись.
- Установка неподписанных драйверов на виртуальные машины, имитирующие операционную систему.
- Драйвер отсутствует или поврежден, несоответствие версии ОС.
- Использование готовых .reg файлов, позволяющих вносить изменения в реестр в зависимости от внутреннего кода (твики реестра).
- Повреждение загрузчика.
Способ устранения проблемы напрямую зависит от причины ошибки 0xc0000428. Поскольку знакомство с этим провалом, как и с любым другим подобным, не сулит ничего хорошего и игнорировать его не получится, проблема должна быть решена путем выяснения и устранения источника этого явления.
Общие ошибки DNS
Рассмотрим наиболее частые ошибки, которые обычно легко исправить самостоятельно. Обычно это не занимает много времени.
DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера
Наверное, самая частая проблема.
Вот как выглядит сообщение об ошибке в окне браузера
Когда ошибка появляется в результате попытки доступа к определенному ресурсу, а остальные работают корректно, на сайте, скорее всего, возникнут проблемы. В этом случае вы не сможете что-то исправить. Наберитесь терпения, может через время все заработает как обычно.
Ошибки DNS могут появиться из-за неисправностей в роутере. Причиной их возникновения также мог быть интернет-провайдер. Перезагрузите или выключите маршрутизатор на время, возможно, это действие устранит ошибку. Никаких изменений — попробуйте подключить интернет-кабелем напрямую к ПК или ноутбуку, минуя роутер. Если действие не помогло, позвоните своему провайдеру, проблема, вероятно, на их стороне.
Когда все устройства работают исправно и ошибка возникает на компьютере, скорее всего, это связано с неисправностью самого устройства. Рассмотрение этой ошибки заслуживает отдельной публикации.
Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом
Рассмотрим такой вариант: основные приложения продолжают работать, интернет подключен, но нужный нам ресурс недоступен, при заходе на сайт на экране появляется сообщение: «Не удается найти DNS-адрес сервера».
Браузер выдает сообщение об ошибке
Чтобы выяснить причины сбоя, запустите диагностику сети:
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок сетевых подключений в нижней части экрана.
- Щелкните значок правой кнопкой мыши, чтобы выполнить диагностику сети
- На открывшейся вкладке щелкните «Диагностика сети».
- После выполнения проверки в разделе «Устранение неполадок сети» появляется сообщение о том, что системе не удалось попытаться автоматически исправить ошибку.
Сообщение об ошибке при попытке системы подключиться к DNS-серверу
Эта ошибка может иметь разные причины. Соответственно подбираются методы устранения неполадок:
- некорректная работа антивирусной программы: попробуйте временно отключить ее или установить другую;
- dNS может не работать — клиент Windows — откройте раздел «Панель управления», «Администрирование», вкладку «Службы» и перезапустите службу клиента DNS, выключите и перезагрузите компьютер.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сбросить кеш DNS. Нажимаем Win + R, в появившемся окне набираем «ipconfig / flushdns», запускаем процесс.
Кеш DNS очищается с помощью команды ipconfig / flushdns»
После выполнения шагов все должно работать нормально.
Нет доступа к DNS серверу
Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда все устройства работают нормально, оплата была переведена провайдеру, но доступ к всемирной паутине невозможен.Причина ошибки — неверные настройки доступа в интернет. Вы можете все исправить сами.
Чтобы устранить возникшую ошибку, выполните следующие действия:
- В меню «Пуск» перейдите в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выберите раздел — «Службы».
Выберите сервисный пункт в разделе администрирования панели управления Windows - Найдите строчку «DNS-клиент», там должна быть надпись: «Работает».
Когда DNS работает, клиентская строка DNSP всегда содержит запись «Выполняется» - Если строка пуста, переместите курсор мыши, нажмите левую кнопку, откройте контекстное меню, нажав «Свойства».
- Также в графе «Тип запуска» укажите: «Автоматически».
Во вкладке нужно указать тип запуска: «Автоматический»
Нажмите кнопку Применить и ОК».
В ситуации, когда служба запущена и нет доступа к сети, должны помочь следующие действия:
- Зайдите в панель управления, откройте вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом».
Откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» в окне панели управления Windows - В разделе «Изменение параметров адаптера» откройте контекстное меню сетевого подключения.
Выберите «Изменить настройки адаптера» в «Центре управления сетями и общим доступом» - На открывшейся вкладке щелкните строку «Свойства».
На вкладке «Подключение по локальной сети» выберите «Свойства» - В новой вкладке выберите строку «Протокол Интернета 4 (TCP / IP 4)», снова нажмите «Свойства».Выделите «Протокол Интернета 4 (TCP / IP 4)», нажмите «Свойства»
- В следующем появившемся окне установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Установите IP-адрес сервера вручную
- В строке «Предпочитаемый DNS-сервер» введите «8. 8. 8. 8».
- Строку «Альтернативный DNS-сервер» необходимо заполнить как «8. 8. 4. 4».
- Щелкните «ОК».
Если все сделано правильно и нет положительных результатов, велика вероятность ошибок Windows. Попробуйте восстановить систему до последней точки, когда все заработало. Для этого зайдите в меню Пуск, Панель управления, Восстановление. Выберите точку восстановления, выполните процедуру, перезагрузите компьютер.
Если браузер продолжает отображать ошибку, для устранения проблемы возможны следующие действия:
- Войдите в «Сетевые подключения», проверьте, нет ли подозрительных подключений, если вы их обнаружите, вам придется удалить.
Найдите и удалите подозрительные сетевые подключения - Затем проверьте работу DNS.
- Запустите Windows в безопасном режиме.
- Попробуйте открыть любой сайт, если при этом есть доступ в Интернет, выполните следующий шаг.
- Загрузите систему как обычно.
- Откройте диспетчер задач Windows.
Последовательное завершение процессов через «Диспетчер задач Windows» - Закройте приложения по одному, пока не будет восстановлена функциональность DNS.
Подобные манипуляции помогут выявить приложение, мешающее нормальной загрузке сайтов.
Еще одной причиной выхода из строя могут быть устаревшие драйверы сетевой карты. Найдите свою модель. Скачиваем новые программы с сайта производителя, устанавливаем.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогает, ваш компьютер атакован вирусом, выполните следующие действия:
- Загрузите Dr.Web CureIt или другой с аналогичным функционалом.
- Запустите полное сканирование вашего компьютера.
- Удалите зараженные файлы.
Есть еще одна примечательная ошибка. Иногда, когда вы пытаетесь получить доступ к Интернету, вы можете увидеть текст: «Не удалось разрешить DNS-адрес сервера». Чаще всего ошибка связана с ремонтными работами в службе DNS, которая предоставляет услуги доступа к сети. Проверьте подключение к Интернету, подключив к нему другой компьютер или ноутбук. Если ошибка появляется на всех устройствах, обратитесь к провайдеру. Если ошибка связана с устройством, ваши действия аналогичны исправлению ошибки «нет доступа к DNS-серверу». Похоже, ваша система отправляет недействительные запросы на DNS-сервер.
Отключение протокола NetBIOS over TCP/IP в Windows 10
Примечание. NetBIOS может использоваться более старыми версиями Windows и некоторыми системами, отличными от Windows, поэтому стоит протестировать процесс деактивации в вашей конкретной среде.
Вы можете вручную отключить NetBIOS в Windows:
- Откройте свойства сетевого подключения;
- Выберите протокол TCP / IPv4 и откройте его свойства;
- Нажмите кнопку «Дополнительно», затем перейдите на вкладку WINS и выберите параметр «Отключить NetBIOS через TCP);
- Сохраните изменения.
Если у вас есть несколько сетевых интерфейсов (или отдельных VLAN) на вашем компьютере, вам нужно будет отключить NetBIOS в свойствах каждого из них.
проверить состояние NetBIOS через TCP / IP для сетевых адаптеров можно из командной строки Windows:
ipconfig / all | найти «NetBIOS»
NetBIOS на Tcpip……………: отключено
вы также можете отключить поддержку NetBIOS для определенного сетевого адаптера из реестра. Для каждого сетевого адаптера компьютера существует отдельная ветка с его TCPIP_GUID в HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NetBT Parameters Interfaces.
Чтобы отключить NetBIOS для определенного сетевого адаптера, необходимо открыть его ветку и изменить значение параметра NetbiosOptions на 2 (по умолчанию значение равно 0).
На клиентах домена, получающих IP-адреса от DHCP на Windows Server, NetBIOS можно отключить, настроив параметры DHCP-сервера.
- Для этого откройте консоль dhcpmgmt.msc и выберите настройки зоны опций «Область» (или опций сервера);
- Перейдите на вкладку Advanced, в раскрывающемся списке Vendor Class выберите Microsoft Windows 2000 Options;
- Включите 001 Microsoft Disable Netbios Option и измените его значение на 0x2.
Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10
Если проблема заключается в том, что в загрузке есть элемент без цифровой подписи, который был проверен системой, информация об этом будет отображаться в сообщении. Проверка идентификатора драйвера при запуске Windows 7, 8, 10 может быть отключена один раз или на все время работы системы, что часто помогает решить проблему. Иногда пользователь также видит информацию о местонахождении не того системного файла, поэтому ошибку можно устранить, удалив его. Поэтому есть несколько вариантов устранения неполадок.
Однократное отключение проверки подлинности цифровой подписи
Давайте сначала рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000428 при запуске Windows 7:
- Перезагружаем систему любым способом и нажимаем F8 до появления окна с выбором режима загрузки. Если это ноутбук, возможно, вам потребуется одновременно нажать клавиши Fn + F
- Выберите строку «Отключить обязательную проверку подписи драйверов» или «Отключить приложение для подписи драйверов» и нажмите «Enter».
Выбор варианта запуска Windows
Шаги по устранению проблемы в Windows 10 и 8:
- Чтобы получить доступ к параметрам загрузки, нажмите F8 или, если у вас ноутбук, Fn + F
- Выбираем пункт 7 — «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», для чего нажимаем клавишу F7 или Fn + F. Также можно нажать 7 в верхнем ряду цифр.
Удаление проблемного файла
Следующим шагом является удаление драйвера, вызвавшего проблему, с жесткого диска:
- Перезагрузите компьютер и перейдите в Параметры запуска (F8).
- Щелкните «Безопасный режим».
- Следуем адресу, указанному в информации, сопровождающей ошибку (обычно windows system32 drivers ), и удаляем драйвер oem-drvsys.
Потребуется перезагрузка, после чего система запросит восстановление Windows и активацию операционной системы. Если в сведениях об ошибке указан другой файл, вам необходимо найти и установить подходящий драйвер. При удалении драйвера oem-drv64.sys часто возникают проблемы с активацией системы, реже с загрузкой, поэтому может возникнуть необходимость отключить проверку цифровой подписи в принципе.
* После загрузки также потребуется зайти в редактор реестра (вызвать консоль «Выполнить», зажать клавиши Win + R, ввести команду regedit) и удалить
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services oem-drv64.
Отключение проверки идентификатора драйверов на постоянной основе
Для этого часто используется стороннее программное обеспечение, но вы также можете выполнить процедуру вручную:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- В нем пишем exe / устанавливаем nointegritychecks на.
- Перезагружаем компьютер, затем переходим в BIOS / UEFU.
- Здесь мы отключаем опцию Secure Boot, если она включена (переводим в положение Disabled)
Отключить обязательную проверку подписи драйверов
Восстановление при загрузке
Все вышеперечисленные действия эффективны, когда речь идет о повреждении загрузчика системы. Если проблема не решена, вы можете восстановить загрузчик Windows с помощью загрузочной флешки с соответствующей версией операционной системы или диска, для которого внизу правой кнопкой мыши нажмите «Восстановление системы», выберите «Выбор действия», «Устранение неполадок» в меню, затем перейдите в «Дополнительные параметры» и нажмите «Восстановление при загрузке».
Кроме того, вы можете восстановить созданную ранее точку восстановления Windows. Если они есть, их можно найти в параметрах, загрузившись с флешки с операционной системой и нажав «Восстановление системы», затем пролистав меню. Такого же эффекта можно добиться с помощью командной строки с правами администратора, в консоли нужно будет ввести команду rstrui.
Протокол NetBIOS over TCP/IP
NetBIOS через TCP / IP или NBT-NS (UDP / 137,138; TCP / 139) является предшественником вещания LLMNR и используется в локальной сети для публикации и поиска ресурсов. Поддержка NetBIOS через TCP / IP включена по умолчанию для всех интерфейсов во всех версиях Windows.
В Windows вы можете просматривать статистику NetBIOS и текущие TCP / IP-соединения на NBT с помощью команды nbtstat. Чтобы получить имя компьютера по IP-адресу, запустите:
nbtstat -A 192.168.31.90
Как видите, утилита нашла компьютер в локальной сети с помощью NetBIOS и вернула его имя.
вы можете просмотреть все записи на соседних компьютерах в локальной сети в кэше NetBIOS:
nbtstat -c
Протоколы NetBIOS и LLMNR позволяют компьютерам в локальной сети находить друг друга, когда DNS-сервер недоступен. Возможно, они нужны в рабочей группе, но в доменной сети оба этих протокола можно отключить.
Совет. Перед массовым внедрением этих политик в домене настоятельно рекомендуется проверить работоспособность компьютеров с отключенными NetBIOS и LLMNR на тестовых наборах компьютеров и серверов. И хотя обычно с отключением LLMNR проблем не возникает, отключение NetBIOS может парализовать работу устаревших систем
Ошибки программного обеспечения
К ним относятся ошибки DNS, вызванные ошибками программного обеспечения на серверах и отдельных сайтах.
Произошла временная ошибка DNS
Это сообщение вызвано проблемами DNS в Exchange 2013. Microsoft Exchange Server — это программный продукт для обмена сообщениями и совместной работы. Не совсем понятно, что означает «Временная ошибка сервера». Пожалуйста, попробуйте позже. PRX 3 ». В конце — еще PRX 1, PRX 3, PRX 7. К сожалению, документации нет.
Есть несколько известных способов решения проблемы. Если в вашем компьютере есть встроенная сетевая карта и также установлена внешняя, отключите ту, которую вы не используете. Для этого вам необходимо сделать следующее:
- запустите ПК или перезагрузите, если компьютер включен, и нажмите клавишу F12 или Del при запуске BIOS;
- для входа в настройки используйте клавиши F1, F10 и другие — если вы не знаете, какую выбрать, прочтите текст «Press . to enter Setup», где будет написана нужная комбинация;
- в параметрах откройте раздел со словом Integrated, где вам понадобится линия On Board LAN или что-то подобное;
- измените статус линии на Disabled, чтобы отключить ее;
- не забудьте использовать кнопку «Сохранить и выйти», чтобы выйти и сохранить изменения
Панель BIOS, через которую вносятся изменения в конфигурацию оборудования
Будьте внимательны, если вы не уверены в своих действиях, не экспериментируйте с BIOS компьютера, лучше пригласите специалиста.
Когда сетевая карта стоит одна или отключение второй не помогло устранить ошибку, попробуйте следующие действия:
- проверьте все записи DNS-сервера в конфигурации сетевых адаптеров (проверьте все сетевые адаптеры) убедитесь, что нет ссылки на сервер 127.0.0.1 в качестве DNS-сервера, вместо этого используйте реальный IP-адрес;
- если у сервера более одного фиксированного IP-адреса, вставьте запись для всех IP-адресов в файл хостов (C: драйвер Windows System 32 и т д хосты) в формате «192.168.1.1 ИМЯ СЕРВЕРА»;
- Файл hosts предназначен для сопоставления доменных имен и IP-адресов сайтов
- вовремя загружать обновления Exchange 2013, особенно CU 1.
Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена
Специфическая ошибка, с которой редко сталкиваются обычные пользователи ПК. Типично для систем, входящих в доменные сети Windows в Active Directory. AD представляет собой набор процессов и сервисов, позволяющих централизованно управлять инфраструктурой локальной сети. При этом все компьютеры в сети объединены в общий домен. Ошибка возникает при попытке присоединить новый сервер к домену. Система отображает сообщение «Не удается разрешить DNS — имя вашего контроллера домена».
Попробуйте следующее:
- отключите межсетевой экран, возможно, он неправильно настроен;
- Отключите брандмауэр Windows в настройках сети
- проверить правильность ввода параметров свойств сетевого подключения;
- правильно ли введены IP-адреса DNS-сервера;
- возможно вмешательство в TCP / IPv 6, попробуйте отключить его;
- Отключите Интернет-протокол 6 (TCP / IPv 6) на вкладке «Свойства сети
- в свойствах подключения попробуйте установить «Получать IP-адрес автоматически».
Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns
Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. Когда вы регистрируете новый домен, DNS-серверы не знают его адрес. Пока информация о нем не отобразится на DNS-серверах, сайт, почта и другие элементы работать не будут. DNS-сервер, зарегистрированный для домена, действует как «диктор», благодаря которому адрес сайта будет известен другим серверам. Сначала информация о домене отображается в DNS хостинга. Если вы являетесь владельцем сайта и при попытке его открыть вы получаете ошибку «на DNS-сервере не найден адрес домена этого сайта», обратитесь к администрации хостинга.
Аналогичная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта остается прежним, но меняется IP-адрес. Чтобы это исправить, вам необходимо связаться с администрацией хостинга.
Другие распространённые ошибки
В дополнение к уже обсужденным могут быть другие проблемы, связанные с DNS-сервером.
Отключение протокола LLMNR с помощью GPO
вы можете отключить LLMNR на компьютере с Windows локально через реестр, используя следующую команду PowerShell:
Новый элемент «HKLM: SOFTWARE Policies Microsoft Windows NT» -Name DNSClient -Force
New-ItemProperty «HKLM: SOFTWARE Policies Microsoft Windows NT DNSClient» -Name EnableMultiCast -Value 0 -PropertyType DWORD -Force
В среде домена широковещательные сообщения LLMNR на компьютерах и серверах домена легче отключить с помощью групповой политики. Из-за этого:
- В консоли GPMC.msc создайте новую политику или измените существующую политику, которая применяется ко всем рабочим станциям и серверам;
- Перейдите в Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> DNS-клиент;
- Включите политику Отключить интеллектуальное многосетевое разрешение имен, изменив его значение на Включено;
- Дождитесь обновления настроек GPO на клиентах или обновите их вручную с помощью команды gpupdate / force.
В качестве альтернативы можно использовать GPP для распространения значения реестра EnableMulticast = 0 (HKLM SOFTWARE Policies Microsoft Windows NT DNSClient) на компьютеры домена).